Il presente servizio permette di richiedere direttamente online il certificato di iscrizione ai servizi educativi del Comune di Parma.

L’utilizzo del servizio è semplice e guidato in ogni sua fase, per permetterne a tutti l’utilizzo. I requisiti minimi per l’utilizzo del servizio online sono:

• Essere in possesso di credenziali SPID o CIE

Sempre all'interno del servizio è possibile caricate tutti i documenti necessari al completamento della pratica.

Una volta inviata con successo la pratica controllare la ricevuta di conferma sulla propria casella di posta elettronica.

La pratica può essere inviata e protocollata solo se completa di tutte le sue parti.

Il tasto PROTOCOLLA E INVIA DOMANDA presente alla fine della compilazione si attiva solo se tutti i dati sono stati inseriti e se si è presa visione del documento di riepilogo scaricabile a fondo pagina. Anche il documento di riepilogo è consultabile solo se tutti i dati sono stati inseriti e non vengono segnalati errori.

Una volta inviata definitivamente la domanda il servizio restituisce un numero di protocollo e una ricevuta scaricabile, contestualmente viene inviata una mail all’indirizzo dichiarato recante il numero di protocollo e copia delle ricevuta. La ricevuta di protocollo contiene in seconda pagina il certificato pronto all'uso.

Si ricorda che:

• Possono richiedere i certificati solo gli intestatari delle bollette.
• E' possibile scaricare certificati solo di alunni attualmente iscritti al servizio. 
• Il servizio certifica lo stato di iscrizione alla data di richiesta del certificato stesso. Non è possibile richiedere certificati storici o riferiti ad alunni che hanno già cessato il servizio.

In caso di mancata ricezione della mail nei minuti successivi all'invio per altri problemi o richiesta di informazioni sul bando:

• scrivere a 052140521@comune.parma.it
• utilizzare il form online